Chers clients,
Notre équipe prendra une pause annuelle programmée pendant la période suivante :
📅 Dates des congés
Du 7 au 25 février 2024
Veuillez noter que certaines de nos opérations seront limitées pendant cette période.
📦 Traitement et expédition des commandes
Commandes standard
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Commandes passées avant le 7 février : Seront traitées et expédiées avant le début de nos congés.
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Commandes passées entre le 7 et le 25 février : Seront traitées et expédiées séquentiellement à partir du 26 février.
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Veuillez prévoir de légers retards pendant que nous traitons l'arriéré après notre retour.
Option alternative : Expédition depuis l'entrepôt outre-mer américain
Pour les clients qui ont besoin de leurs commandes plus tôt :
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Certains produits de notre entrepôt outre-mer américain sont disponibles à la commande et seront expédiés comme d'habitude pendant la période des fêtes.
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Recherchez les articles marqués « Expédié depuis l'entrepôt outre-mer » lors du paiement si vous avez besoin d'une livraison ininterrompue.
📞 Support client
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Pour les questions urgentes, veuillez envoyer un courriel à notre équipe de support. Nous répondrons à tous les messages après notre retour le 26 février.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Nous vous souhaitons une agréable saison !
Nos opérations complètes reprendront le 26 février 2024.
Cordialement,
L'équipe
